System e-commerce B2B. Landing pages dla kampanii promocyjnych.

Wraz z rozwojem działalności firmy Monacor Polska pojawiła się potrzeba przygotowania nowej strony internetowej wraz z mechanizmem sprzedaży B2B (dla klientów biznesowych), a my w tych przygotowaniach i realizacji projektu wzięliśmy udział. Podstawą miał być prosty, estetyczny wygląd, dostęp z urządzeń mobilnych i zgodność z aktualnymi trendami w zakresie technologii internetowych.

Po pierwsze określenie przygotowanie nowej strony jest dość mocnym uproszczeniem, można powiedzieć, że jest to pełnowartościowy system e-commerce ograniczony tylko dla klientów B2B wraz ze stronami informacyjnymi i kontaktowymi firmy.

Wejdźmy więc trochę głębiej w szczegóły. Filarem całego systemu jest katalog produktów, prosta sprawa ale nie zapominajmy, że katalog jest synchronizowany z zewnętrznymi źródłami danych grupy Monacor. Nie obyło się więc bez dedykowanego mechanizmu importu danych, który przyjmuje pliki o wadze kilkunastu GB. Otrzymane dane przetwarzamy nie tylko na potrzeby katalogu produktów, ale również zapewniamy zasoby danych w postaci XML dla partnerów firmy Monacor Polska, które pozwalają im na integrację z katalogiem produktów.

Na uwagę zasługuje również rozbudowany mechanizm cenników, który zapewnia duże możliwości synchronizacji danych jak również reagowania na sytuację rynkową.

Każdy odwiedzający stronę użytkownik niezależnie czy jest partnerem biznesowym czy po prostu końcowym klientem, który poszukuje odpowiedniego dla siebie produktu posiada dostęp do pełnego katalogu produktów, który oprócz zdjęć, opisów i parametrów zawiera również instrukcje obsługi, karty produktowe lub nawet oprogramowanie dedykowanego do obsługi danego produktu. Poruszanie się po katalogu ułatwia drzewo kategorii i wyszukiwarka przygotowana w oparciu o ElasticSearch. Kto raz skorzysta z możliwości jakie oferuje ElasticSearch ten już zawsze będzie z tego korzystać do budowania indeksów i ich przeszukiwania.

Skoro wspomnieliśmy o platformie sprzedaży to może spróbujemy w skrócie coś na ten temat napisać. Platforma dedykowana jest dla kontrahentów B2B firmy Monacor, którzy prowadzą działalność gospodarczą.

No dobrze, ale co klientami detalicznymi, którzy trafili na strony monacor.pl w poszukiwaniu swojego wymarzonego sprzętu? Nic straconego, z pomocą przychodzi mechanizm „Kup teraz” i partnerskie sklepy detaliczne. Jedno kliknięcie i jesteś już w jednym z kilku partnerskich sklepów, który z chęcią sprzeda Ci produkt dokładnie w tej cenie, którą widzisz w katalogu.

Jako partner B2B otrzymujesz własnego opiekuna sprzedaży i możesz samodzielnie zrealizować zakupy w podobny sposób jak w sklepie internetowym. Znacznym ułatwieniem przy składaniu zamówień jest informacja o czasie oczekiwania na produkt i możliwość wyboru wariantu pakowania zamówienia. Możesz czekać, aż wszystkie produkty będą dostępne lub wybrać wysyłkę produktów dostępnych od ręki i czekać na kolejną paczkę z pozostałymi produktami. Dostępność produktów uaktualniana jest na bieżąco, a nieulotne koszyki (dostępne z różnych urządzeń) automatycznie wybierają najbardziej optymalny sposób dostawy produktów. Jednak ostateczny wybór sposobu dostawy należy do Ciebie. Internetowe płatności online i dowolna ilość miejsc dostawy to już tylko dodatek do całości. Podgląd faktur i stanu realizacji zamówień (nawet tych złożonych telefonicznie) już nie będzie problemem.

Systemu zapewnia również dwukierunkową integrację z systemem ERP, do którego jesteśmy w stanie przekazać dane o zamówieniach, płatnościach, sposobie podziału paczek, odebrać dane księgowe oraz stan realizacji zamówień.

Dodatkowym atutem systemu jest wsparcie działu sprzedaży poprzez mechanizm Landing pages, który w prosty sposób pozwala przygotować podstrony prezentujące wyselekcjonowane produkty w korzystnych cenach.

Dzięki aktywnej postawie klienta mogliśmy lepiej dopracować szczegóły funkcjonalności całego systemu na każdym etapie realizacji poszczególnych zadań.