Coraz więcej przedsiębiorców zauważa jak dużo zysków może przynieść własny sklep internetowy. Według raportu Gemius “E-commerce w Polsce 2022” aż 77% badanych dokonuje zakupów w internecie. Tak duża skala pokazuje, jak wielki jest popyt na produkty dostępne online. Chcesz uruchomić własny sklep internetowy? Dowiedz się tego, jakie kroki podjąć, aby Twoja platforma e-commerce była odpowiednio przygotowana do potrzeb użytkowników!
Własny sklep internetowy - od czego zacząć?
Zanim platforma e-commerce zacznie działać, należy podjąć kilka decyzji i wdrożyć plan działania. Najistotniejsze będzie wybranie branży oraz produktów, jakie będzie się oferowało. Można zdecydować się na produkty niszowe. Wtedy łatwiej będzie wypozycjonować taki sklep internetowy w Google, ale należy mieć na uwadze, że liczba potencjalnych klientów nie będzie duża. Natomiast oferowanie produktów powszechnie kupowanych będzie wiązało się z dużą konkurencją. Warto zatem zbadać rynek i wybrać sprzedawany asortyment z uwzględnieniem tych kwestii.
Ważnym krokiem jest również zdecydowanie się na to, jaki model sprzedaży będzie realizowany przez sklep internetowy. Można wybrać dropshipping, sprzedaż bezpośrednią, współpracę z magazynem, marketplace. Pierwsza z opcji zakłada współpracę z hurtownią - nie trzeba mieć więc towaru na stanie. Wysyłką oraz zwrotami również będą zajmowali się jej pracownicy. To wygodna opcja, jednak znacznie zmniejsza marżę za każdy sprzedany produkt. Kolejny wybór wymaga inwestycji w towar, miejsca na przechowywanie oraz osoby, która będzie wysyłała towary oraz obsługiwała zamówienia. Współpraca z magazynem zdejmuje wiele obowiązków. Przy czym wciąż wymagany jest wkład początkowy w zakup produktów, należy wziąć też pod uwagę koszty obsługi magazynowej. Marketplace to rozwiązanie, jakie umożliwia pośrednią sprzedaż od wielu innych sklepów w zamian za prowizję. Model nieco przypomina współpracę z hurtownią, jednak różni się kilkoma kwestiami.
Po wyborze asortymentu oraz modelu sprzedaży należy zdecydować się na to, jaka będzie platforma sprzedażowa oraz w jaki sposób będzie zbudowana.
Tworzymy dedykowane sklepy internetowe. Zrealizujemy Twój pomysł!
Na czym postawić swój sklep internetowy - gotowy CMS czy dedykowane rozwiązania e-commerce?
Istnieje wiele systemów CMS, które są dedykowane sklepom internetowym. Każdy z nich ma jednak swoje wady, które często okazują się problematyczne już po uruchomieniu e-commerce. Wtedy jest często już za późno, by zrezygnować z wybranej opcji. Dlatego warto rozważyć za i przeciw jak najszybciej.
Gotowe platformy sprzedażowe pozwalają na obsługę zamówień internetowych, jednak mają sporo ograniczeń. Są stworzone w taki sposób, aby obsługiwać mnóstwo platform, składają się więc z szablonowych elementów. Wdrażanie indywidualnych rozwiązań jest więc kosztowne oraz utrudnione. Ponadto CMS-y tworzone pod sklepy internetowe posiadają liczne utrudnienia w kontekście pozycjonowania witryny w internecie - nie zawsze można mieć wpływ na istotne elementy. Wśród nich są: szybkość witryny, konstrukcja adresów URL, możliwość łatwego wdrożenia przekierowań, zmiana meta opisów czy nagłówków i wiele innych.
Liczba ograniczeń i możliwości jest uzależniona od konkretnego systemu. Przykładowo Shoper jest dość intuicyjny, jednak wszystkie zasoby są na serwerach tego CMS-a. Nie ma swobodnego dostępu do serwera, co rodzi wiele ograniczeń. Natomiast obsługa PrestaShop jest mocno powiązana z koniecznością dokupowania kolejnych rozszerzeń, by móc rozbudowywać sklep o dodatkowe funkcjonalności. Platforma ta ma także nieco ograniczeń w kwestii SEO. Dużo osób decyduje się na WooCommerce - ze względu na swobodę działań i możliwość wprowadzania wielu zmian. Jednak system WordPress najczęściej opiera się na wykorzystywaniu wtyczek, które wymagają aktualizacji. Konieczne jest też weryfikowanie ich bezpieczeństwa (to one i szablony są najczęstszym źródłem włamań), a także zastępowanie porzucanych nowymi, które są wspierane przez ich twórców.
Powyżej podaliśmy jedynie kilka przykładów utrudnień, jakie niesie ze sobą zakładanie sklepów z wykorzystaniem gotowych rozwiązań dla sklepów internetowych. Każda platforma sprzedażowa ma więc swoje zalety, ale też wady, których nie da się ominąć. Dużym minusem gotowych rozwiązań jest to, iż właściciel sklepu często ma niewielki wpływ na wydajność witryny, która jest jednym z czynników rankingowych Google. Ponadto często nie ma możliwości wdrożenia nowoczesnych rozwiązań UX, czyli sprawiających, iż sklep jest użyteczny i intuicyjny. To właśnie od budowy platformy e-commerce uzależniony jest sukces biznesu online. Im gorzej pod tym kątem będzie on skonstruowany, tym więcej osób wyjdzie z niego tuż po wejściu na stronę. Można łatwo to zweryfikować poprzez analizę współczynnika odrzuceń, który właśnie określa procentowo, jak dużo odwiedzających witrynę tak postąpiło. Platforma e-commerce musi być zbudowana w taki sposób, aby jak najwięcej użytkowników zapoznało się z ofertą i dokonało zakupu. Dlatego tak ważne jest zapewnienie łatwego poruszania się po stronie i ułatwienie przejścia przez ścieżkę zakupową.
Zdecydowanie się na dedykowane rozwiązanie, czyli skonstruowanie platformy e-commerce, skutkuje stworzeniem sklepu “szytego na miarę”. Będzie on nie tylko dopracowany pod kątem UX, UI, szybkości, wydajności, wyglądu oraz funkcjonalności, ale zostanie też wyposażony w indywidualne, niepowtarzalne rozwiązania. Ponadto jego obsługa na urządzeniach o różnej wielkości ekranu nie będzie stanowiła problemu dla użytkowników - zostanie odpowiednio dostosowany.
Dowiedz się więcej na temat różnic dedykowanego sklepu internetowego od gotowej platformy e-commerce
Potrzebujesz dedykowanego sklepu internetowego?
Jak powstaje dedykowana platforma e-commerce?
Tworzenie sklepu internetowego rozpoczynamy w LSB DATA od rozmów i warsztatów z klientem. Dzięki temu poznajemy wszystkie potrzeby i wymagania. Nasze doświadczenie pozwala na zasugerowanie optymalnych rozwiązań, które jeszcze bardziej usprawnią działanie sklepu internetowego. Podczas warsztatów doradzamy, pokazujemy przykłady oraz tłumaczymy jaki wpływ na funkcjonowanie platformy e-commerce mają konkretne elementy. Po tym procesie następuje przygotowywanie projektu. Podczas niego web designerzy oraz developerzy tworzą wygląd serwisu wraz z funkcjonalnościami konkretnych elementów.
Następnie projekt jest konsultowany z klientem, wdrażamy zmiany i dostosowujemy koncept pod zamysł i wizję właściciela sklepu. Po akceptacji wdrażamy projekt - powstaje platforma e-commerce. Jest ona dostosowana do wytycznych algorytmów wyszukiwarek, dzięki czemu od razu ma duży potencjał SEO i można tuż po uruchomieniu wdrażać pozycjonowanie witryny. Przy tym natychmiast możliwe jest rozpoczęcie płatnych kampanii reklamowych, np. Google Ads, a także wdrożenie promocji serwisu poprzez social media. Dedykowana platforma e-commerce jest bezpieczna oraz stworzona w taki sposób, by można było ją zintegrować z różnorodnymi systemami zewnętrznymi i narzędziami, np. wystawianie faktur, Allegro, magazyn itd.
Rozpoczęcie sprzedaży w internecie i rozwój dedykowanego sklepu internetowego
Gotowa platforma pozwala na rozpoczęcie sprzedaży w internecie. Stopniowy wzrost sprzedaży może przekładać się na pomysły jej rozwoju. Po stworzeniu platformy sprzedażowej można ją rozwijać wraz ze zwiększającymi się przychodami z e-biznesu. Wielu właścicieli sklepów internetowych po czasie urozmaica asortyment, a więc dodaje kategorie oraz podkategorie lub decyduje się otworzyć na rynki zagraniczne. Jeśli wybierzesz współpracę z nami, możesz mieć pewność, że wesprzemy Cię później w rozbudowie sklepu internetowego w celu skalowania biznesu.
Czy warto wybrać dedykowaną platformę dla małego sklepu internetowego?
Jeśli chcesz mieć mały sklep internetowy i powiększać go dopiero wraz ze wzrostem przychodów, to dedykowana platforma e-commerce jest najlepszym rozwiązaniem. Przy zdecydowaniu się na gotowy CMS może okazać się, że powiększenie sklepu będzie wymagało ogromnych nakładów finansowych lub migracji na inny system. W przypadku dedykowanej, tworzonej od zera platformy sprzedażowej, istnieje możliwość nieograniczonej rozbudowy sklepu - równomiernie ze wzrostem sprzedaży i bez konieczności zawieszania sprzedaży na jakiś czas.
Sklepy internetowe z pełną integracją
Masz pomysł? Porozmawiajmy
